看到警察来了，大家总算是都冷静了下来。

　　 “怎么回事？”领头的民警是派出所所长李国强。

　　 “没事，李所长，发生了一点小争执。”说话的是任伟，他认识这个李国强。

　　 “小争执？我看可不小吧？”

　　 “警察同志，保安打人呢。”

　　 “就是，他们不卖给我们房子，还打我们。”

　　 “我们没打他们，是他们打我们，我们都没有还手。”领头的保安争辩道。

　　 “那他们为什么打你们？”李国强问这个保安队长。

　　 “这个人不买房，”保安队长指着那个带头闹事的人说道，“还在这里闹事。我们来维持秩序，他就骂我，还躺到地上讹我。说我们打人了，其他人一看，都一哄而散上来打我们。”

　　 “你胡说，警察同志，就是他先动手的，还把我按倒在地上。”

　　 “就是，我们都看到了，是保安先打人。”

　　 “你们血口喷人，我根本就没动手，是......”这个保安还没说完，任伟用手摆了摆，示意他不要说了。

　　 “李所长，”任伟说道，“现在双方各执一词，都说是对方的问题。这样，咱们去看看监控，一看便知。”

　　 “监控在哪里？”

　　 “在二楼影音室。”

　　 “大家都先别走配合一下啊，等我们调查完了再走。都谁参与打架的，自己站出来了吧，别等我们把你揪出来，可就不好看了。”

　　 没人动。

　　 “这样，不相关的人，往后退两步。”

　　 大家你看看我，我看看你，纷纷开始往后退，最后剩了六个人犹豫着要不要往后退。

　　 “就你们六个，还有保安人员，走，咱们一起去看看监控。”李国强又扭头对其他警察说道，“你们几个守在门口，先不要让人进出。”

　　 “好的，所长。”

　　 “其他无关的人该干嘛干嘛啊，都不影响。”说完，李国强和任伟以及相关几个人都往二楼走去。

　　 何英杰留在一楼安抚大家，“不好意思啊，给大家造成了一点小麻烦。确实是我们工作不到位，没想到大家的买房热情会这么高。放心，只要今天来到现场的人，都能让你们买到房。”说着，又转身高喊道：“丁玲，姜艳。”

　　 “何部长。”

　　 “何部长。”

　　 “这样，你们两个就呆在财务室负责收款工作，把所有负责财务的人都叫上，协助你们签合同和收款。给客户们编个号，排队缴款，把财务室的置业顾问都叫下来。”

　　 “好的，何部长。”

　　 等置业顾问都到齐，何英杰正色道：“置业顾问全部来前厅服务客户，如果有客户要定房，把他们带到财务室跟你们的组长交接下就回来。现在每个置业顾问负责五到六个客户，如果能分清客户归属就分到你们名下，分不清的暂时不要分。所有的客户都有登记，我们的后台都能查到归属。现在服务好客户是你们的首要职责，都听明白了吗？”

　　 “明白。”大家异口同声地回道。

　　 “好，开始工作吧。”

　　 就在何英杰安排完工作后，去二楼的一行人也到达了影音室。监控显示，除了把闹事那人准备抬走外，确实保安自始至终都没有动手。是那个带头闹事的人躺地下，后面的人不明所以都涌了上来。有些是把桌椅推到，有些动手打了保安两下。

　　 “都看完了吧？现在还有什么话好说的？”

　　 大家都低头不语。

　　 “李所长，都是误会，今天是我们工作不到位，给大家造成了不便。我看事情也不大，要不就算了，也不给您添麻烦了。”

　　 “我先说两句啊。首先，你们保安把人家抬走也不对，来了就是客，不管客户态度怎么样也不能这样对人家，有话好好说嘛。”

　　 “是是是，你们赶快给人家道歉。”任伟指示道。

　　 几个保安走向前，向几个人鞠了一躬，“对不起，是我们错了，请原谅。”

　　 “说完了他们，再说说你。有什么事好好说，不要情绪化，要不是你言语上激怒了人家，他们也不会把你抬走。那么多人，为什么就不抬别人呢？”

　　 “是，我也给保安兄弟们道个歉，刚才是我说话有些过激，真是对不起了。”

　　 “还有你们，什么事都没搞清楚，就上来起哄。咱是来买房的，至于闹这么大吗？能来这儿买房，恐怕都是有头有脸的人吧，要真是把你们带回所里，先不说后果，你们这脸上好看吗？买房本来是挺高兴的事，你们说是不是？”

　　 “是是是。”

　　 “别光说是，毁坏人家的东西呢，怎么算？”

　　 任伟赶快说道：“没事，是我们自己损坏的，不管他们的事。再说，就几个桌子椅子，没大碍。”

　　 李国强看向了几个闹事的人，“既然人家不追究了，那你们是不是也跟人家道个歉？这可不光是砸了人家的东西，对人家的名声影响也很不好啊。”

　　 “实在对不住了，今天是我们的不对。带头起哄的是我，我代表大家道个歉吧。对不起了，请原谅。”说完，闹事的人给任伟鞠了一躬。

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