会议室里的空气仿佛凝固了，哥伦比亚影业的决策失误让他们至少损失了几亿美元。

　　 如果ET这部电影中出现的广告镜头是可口可乐，而不是非常可乐，那失去的潜在收益就更多。

　　 罗伯特·戈伊祖塔的钢笔尖在可口可乐销量报表上戳出黑洞，墨汁顺着“市场占有率下降22%“的字样晕染成骷髅图案。

　　 会议室投影仪突然播放起时代广场百事道歉的片段，所有人更加沉默了。

　　 “那个中国人用三周时间，让非常可乐北美市占率从0.8%蹿到7.3%！”

　　 财务官开始播放从沃尔玛拿到的闭路电视录像带——穿《终结者》T恤的青少年正把可口可乐挪到货架底层，沉重道：“不管是百事可乐，还是我们可口可乐销量都有一个明显的下滑。”

　　 “尤其是最近半个月来，消费者给予可口可乐新配方的反馈。”

　　 “无一例外大部分都是差评。”

　　 财务官沉声道：“各位，承认吧！我们忽略了消费者对于Coca-Cola这个品牌的情感和文化认同。”

　　 “我们背弃了我们的支持者。”

　　 作为从一战二战一路走来的品牌，可口可乐在某种意义上是战场上的安慰剂，是美国人在困苦情境下的甜味支撑。

　　 更改配方，完全忽略了美国老一辈消费群体，以及忠于品牌这部分群体的公众情感。

　　 市场总监约翰·史密斯接着他的话说道：“各位，这是最近一个月，三家可乐品牌的销售报告，请大家都看看。”

　　 他逐一将手上的报告传递了下去。

　　 所有人的目光都集中在这份最新的销售报告上。

　　 报告显示，可口可乐的销量在过去三个月内持续下滑，而非常可乐的销量却以惊人的速度攀升。

　　 尤其是非常可乐推出的各种联名款，几乎席卷了北美的每一个角落。

　　 “换配方是个错误。”市场总监约翰·史密斯再次打破了沉默，他的声音有些颤抖，“消费者对新配方的反应远远超出了我们的预期。”

　　 “四十二万封抗议信！“约翰史密斯惨笑道：“换配方才过去一个月，十六至二十五岁消费者流失率比珍珠港还惨烈！“

　　 “我们过于自信地相信新配方会受到消费者的欢迎，却没有做好危机公关的准备。”

　　 “当消费者开始抵制新配方可乐时，我们甚至没有及时做出回应，而是继续强行推广，直到市场反馈越来越负面，导致公众对可口可乐这一品牌形象都有了负面认知。”

　　 “现在说这些有什么用？”财务总监霍华德冷冷地打断了他，“问题是，我们该怎么办？”

　　 会议室里再次陷入沉默。每个人都知道，换回经典配方是唯一的出路，但没有人敢第一个说出来。

　　 毕竟，当初力推新配方的人正是现任CEO罗伯特·戈伊祖塔。

　　 此刻，他正坐在会议桌的主位上，脸色阴沉得像暴风雨前的天空。

　　 今天的这场会议，怒从他起，可现如今矛头又都指向了他。

　　 “屈臣氏集团的联名策略启发了我们，或许可以通过......”

　　 有人小声提议。

　　 “通过什么？”财务总监霍华德冷哼道：“学那个中国人给易拉罐印外星人？”

　　 他指着《外星人ET》现如今的票房成绩道：“当初是谁把斯皮尔伯格拒之门外的？现在环球影业靠外星人联名款赚的比我们全年营销预算都多！”

　　 现场再次沉默，又回到了这个话题。

　　 他们可口可乐花了将近八亿美元把哥伦比亚影视收入囊中。

　　 万万没想到，栽的第一个跟头就和它们有直接关系。

　　 这可真够背的。

　　 “约翰，你有什么想法。”

　　 戈伊祖塔看向市场总监，作为CEO，作为会议的主持者，这个时候他必须说话。

　　 “非常可乐的联名款已经占据了市场的主导地位。”

　　 约翰·史密斯拿出数据道：“ET联名款、终结者联名款，还有迈克尔·杰克逊的纪念版，几乎每一款都卖疯了。”

　　 “如果我们再不采取行动，市场份额只会进一步流失。”

　　 “现如今我们最应该做的，是回应消费者的诉求，承认我们的决策失误。”

　　 “另外，我们还需要道歉，强调作为企业在重大决策时需全面考虑公众情感。?”

　　 这是逼宫啊！

　　 无论约翰史密斯有没有这个想法，对于戈伊祖塔来说，都极其不利。

　　 毕竟，道歉就等于承认了失败。

　　 他承担不起失败的责任，这个失败会让他无法在董事会上有所交代。

　　 罗伯特·戈伊祖塔的手指在桌面上轻轻敲击，目光扫过在座的每一个人，最后停在了那份销售报告上。

　　 报告上，非常可乐的销量曲线像一把锋利的刀，直插可口可乐的心脏。

　　 就在这时，会议室的大门突然被撞开。

　　 “三小时前，鼎峰控股完成了对于夏普的收购，同时邵维鼎收购了日本三得利旗下三家灌装厂。”

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