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第五十四章 第1天:上岗接待客户

我有一本卖房宝典 狗叔孤寒 2130 2024-05-30 13:39

  段小明无心一喊将吴小沫和自己陷入了尴尬境地。

   但是段小明的脸皮比吴小沫的要厚,只要自己不尴尬,那么尴尬的就只有吴小沫一个人了。

   他无视大家看他的眼光,像逆流鱼儿一般勇敢的迎上吴小沫的眼光。

   他以为会从对方的眼神和表情里看到尴尬,哪知只看到了不悦。

   吴小沫不明白为什么段小明会说出这么一句话。

   “谁是自己的前男友?”

   他跟周彬两个人不是关系不好刚打架吗?

   怎么又坐在一起嚼舌根了?

   讨论的还是跟自己有关的事情。

   不光她搞不明白,段小明也搞不明白自己。

   刚才自己分贝变大,到底是讨厌周彬跟自己说话呢,还是讨厌那个秦朗是吴小沫的前男友?

   应该是讨厌周彬,毕竟刚刚自己都还在佩服秦朗,认为他讲解的很好。

   现在,自己该不该向吴小沫道个歉?

   不过自己坐在门口,隔她这么远,怕是道歉分贝要更大。

   大丈夫,又不是原则问题,算了,不用道歉了。

   吴小沫那么有素质的人,长得又好看,又是销冠,应该不会放在心上。

   就在他在内心上演独角戏时,耳麦里传来导台客服妹妹甜美的声音。

   “段小明!段小明!请到前台来!”

   这一道声音来的正及时,段小明忙站起身,同时伸手按下耳麦上的按键,开口说:“收到!马上到!”

   接着松开按住耳麦的手指,嘀咕一句:“来客户了。”

   然后看都没看会议室里其他人抬腿快步离开了会议室。

   大家“唰”的一下,又把眼光投向吴小沫。

   吴小沫很想说一句:“看我干嘛?我都不知道他说什么!”

   她确实不知道段小明说的是什么。

   这个时候大刀周彬取出四十米的大刀,卯足了劲开口:“段小明他说——”

   坐在对面的武波忙轻轻摇了摇头。

   周彬马上改口为:“——他要去接客户了。”

   看着吴小沫的众人自然听见段小明说话了,他们被周彬吸引走了注意力,周彬阴差阳错的替吴小沫解了围。

   可吴小沫心里却不领情。

   这周彬一看就不是好人,刚才指不定他跟段小明说了什么!

   壁挂音箱里这时又传来了秦朗的声音:“今天我们学了FABE法则怎么在实际工作中如何应用,不过就凭今天不到一个上午的学习,就想有很大的改变,这肯定是不太现实的,学习是一个循序渐进的过程,我今天分享的FABE法则,希望以后你们能时常运用起来。”

   “刚才的ppt,我快速再播放一遍,每一页我停留五秒,给大家拍照,以后有问题,可以问我,也可以问度娘,它比我懂得更多。”

   段小明快步走到一楼,导台客服正平举平板电脑跟一位衣着普通有点不修边幅的男子聊天。

   售楼部的背景音乐慷慨激昂,放的是TwoStepsFromHell两部曲里的victory。

   段小明忙从拿出事先准备好的名片走了上去。

   按照流程等待导台客服把自己介绍给客户,然后恭恭敬敬递上名片。

   “张哥您好,欢迎光临小强地产,我是您的置业顾问段小明。”

   第一次上岗正式接待客户,不知道为什么反倒没有之前接待陈天新时那么轻松。

   一个简单的自我介绍,段小明都觉得有点紧张。

   张先生个子不高,沉默寡言,点点头算是打了招呼。

   段小明见此,忙又开口:“张哥,我给您详细介绍一下我们项目吧。”

   段小明对于动线说辞的记忆还停留在一周前刚入职时候的那个水准。

   昨天回去之后,他也并没有再去记忆动线说辞。

   在他心里,反正开单都能上岗,不管何种方式只要有成交,还在乎说辞干什么?

   再说了,狗哥给的宝典上面都说过:“如果凭说辞就能成为销冠的话,那么记忆力最好和最勤奋的人就会是销冠——显然不是!”

   他按照此前给陈天新介绍的套路来,一个人像在演练说辞一般,讲了整整四十多分钟。

   等他辛苦把整个销售动线介绍完毕,张先生张口就提出要走。

   “嗯,今天麻烦你了,我这边回去商量一下。”

   段小明记得宝典上面有许多地方提及过,千万不要让一个意向客户轻易离开售楼部。

   因为做销售要想成交,必须要跟客户多沟通交流,如果客户都走了,怎么可能成交呢?

   这就好比想结婚生娃传宗接代,结果相亲对象刚见个面就走了,结婚都不可能,怎么生娃?

   “张哥,要不我带您去看看样板房?”

   段小明虽然说辞记得不是很牢固,但是本身古灵精怪,加上这些天认真看过卖房宝典,销售思维还是比之前在天澳地产狗哥团队里要强许多。

   “不了,有事要回去,再联系,谢谢你呀。”

   张哥说完就往售楼部外走,段小明只得按照流程把客户送出售楼部。

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